Charte éthique 

Nos intervenants sont payés 25 € HT / heure minimum

Nos intervenants sont des partenaires indépendants en auto entreprise. Ils doivent payer presque 22 % de charges et n’ont pas de congés payés (10% chez le salarié). Au moins 20% de leur temps de travail n’est pas rémunéré : temps de trajet, gestion des factures, communication… De plus, ils n’ont aucune couverture chômage. 

Notre équipe est à taille humaine et en tant que partenaire, nous avons à coeur que tout le monde vive correctement de son travail, surtout étant donné les dernières hausse du coût de la vie. De plus, nous avons un haut niveau d’exigence envers eux qui justifie une bonne rémunération. 

En payant les intervenants 25 € HT horaire facturé, cela représente donc un équivalent salarié d’environ 12 € net horaire.

Nous garantissons de bonnes conditions de travail

Nos intervenants ne transportent jamais de linge en dehors des logements et n’ont pas à gérer le lavage du linge dans des laveries ou chez eux.

Nous ne proposons jamais des interventions de moins de deux heures pour éviter que les intervenants aient autant de temps non payé dans les transports que payé durant la mission. Nous payons les tickets de transport public dans la CUB.

Nous gérons les stocks de manière centralisée avec une personne dédiée qui s’occupe du réassort pour que les intervenants n'aient pas à faire de trajets non payés en dehors de leur mission pour aller chercher des produits ou des consommables. Nous fournissons tous les produits et équipements nécessaires à leur mission dans les logements.
Les interventions sur échelle, proche des piscines, ou nécessitant de porter des charges ne sont jamais fait seul.

Nous appliquons une politique de non discrimination

Nous nous engageons à ne jamais porter des jugements ou d'avoir une attitude discriminatoire en fonction de l'origine raciale ou ethnique, le genre, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l'appartenance à un syndicat, la vie sexuelle, la santé, l'âge, le lieu de domicile. Cela concerne tant nos intervenants, que les propriétaires et les voyageurs.

Plus particulièrement, nous n’appliquerons jamais de critère de sélection pour les voyageurs en fonction des points sus mentionnés, notamment l'âge de la personne, son origine ethnique, ou sa santé (vaccination ou pas par exemple).

Les logements sont ouverts à la réservation instantanément à tout voyageur n’ayant pas eu de mauvaise note par le passé et pouvant justifier de son identité. Pour les voyageurs ayant jamais voyagé auparavant, nous leur faisons parvenir un message standard identique pour tous leur demandant la raison de leur venue et vérifiant qu’ils ont bien compris les conditions de location. S’ils répondent de manière claire, nous confirmons la réservation.

Nos produits et équipements ménagers sont durables et responsables

Nous favorisons les produits ménagers écologiques, fabriqués en France, et non testés sur les animaux. Nous n’utilisons pas d’éponge pour le ménage car cela génère des pollutions de l’eau aux nanoparticules. Nous n’utilisons pas de lingettes nettoyantes, de bloc WC, de plumeau jetable. Uniquement des chiffons microfibres et coton.

Pour les consommables mis à disposition dans le logement, nous ne proposons pas de dose individuelle de savon ou gel douche, uniquement des flacons pompes de savon de Marseille que nous rechargeons. Nous ne proposons pas de dose de café mais du café moulu et des cafetières piston.

Une gestion raisonnée du linge

La gestion et le lavage du linge représente un des postes les plus important tant en terme d'impact écologique qu'en coût. La gestion externalisée du linge implique plusieurs déplacement coûteux et polluant. C'est la raison pour laquelle nous faisons le choix de traiter un maximum le linge sur place dans les logements. Nous ne repassons pas le linge et nous ne mettons à disposition des voyageurs qu'un seul drap de bain par personne.

Ces mesures nous permettent d'économiser par an environ 210 kgCO2 de transport, 250kWh et 3000 litres d'eau en ne fournissant pas plus de linge à laver.

Des locations éthiques pour un tourisme raisonné

Nous comprenons que certaines personnes peuvent avoir des préoccupations légitimes concernant les locations de courte durée (type Airbnb) et leur impact sur le marché de l'immobilier à long terme. Chez WelcomEase, nous souhaitons apaiser toute inquiétude en vous assurant que tous les logements que nous gérons respectent pleinement la réglementation et sont entièrement déclarés.

Nous communiquons aux voyageurs le contexte spécifique de chaque logement ouvert à la location : absence provisoire des propriétaires chez eux, surface commerciale, location d'une partie de l'habitation avec une entrée séparée, maison en vente... 

A travers la transparence de cette information, nous cherchons à promouvoir une cohabitation respectueuse entre touristes et résidents.